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苏州吴江区:站位全域旅游 全面创新营销模式

投递时间:2018-10-21 17:54:49感谢『』投递来源:

[导读]中国人。

  前不久,吴江区旅游局在上海召开了“画里水乡 侬情吴江”旅游推介会,并赴南通、无锡举办了“慢游吴江 快乐无疆”2018吴江旅游分享会。张燕告诉记者,选择到这三地推广,不是“拍脑袋”决定,而是基于大数据分析的精准营销依托第三方专业机构,吴江区旅游局开发了吴江旅游大数据分析系统,借助先进技术,以数据说话,为全域旅游发展赋能。

  “通过数据的分析,旅游局已经在开推介会、广告投放等方面取得了一定成果,同时还在进一步提高数据精准度,并着力研发系统二期。”吴江区旅游服务中心负责人表示,系统二期的着力点在于打造“指尖上的吴江”,为市民游客提供更为智能化的旅游服务。

  在全域旅游营销探索中,吴江充分挖掘互联网的优势,顺势而为,陆续开展新媒体营销,极大地提高了营销活动的互动性和娱乐性。在线上,除了加强微博、微信的自媒体营销,也充分利用不同的在线旅游平台和门户网站进行推广。在80后90后日益成为主流游客的今天,吴江更是要注重对新兴在线渠道的营销投入。

  “在全域旅游时代,即使是景区外面的不文明事件也会影响到全域品牌。因此,目的地需要加强监管智能化,搭建智慧旅游监管平台,并开通热线电话、举报电话,构建线上线下联动、多部门联动的应急事件处理机制,随时处理品牌危机事件,维护好全域旅游品牌。”张燕提到。

  在了解吴江全域旅游营销新思路、新模式的探索之后,上海交通大学创新设计中心主任周武忠教授表示:“吴江区旅游局充分发挥政府主导作用,努力探索全域旅游新时代旅游营销之路,通过深度挖掘品牌文化,融合新媒体新技术,彰显自己的品牌特性和价值,从而为吴江旅游注入源源不断的新活力。这种模式值得借鉴。”

  “促进全域旅游科学发展,要强化营销意识。吴江的探索很成功。”苏州大学旅游系教授魏向东直言,在全域旅游时代,旅游的范围打破了景区围墙,营销活动也需要突破景区围墙,成为政府主导的、相关主体共同参与的整体营销。

  张燕表示,随着大众旅游时代的到来,旅游业发展迎来黄金时期。吴江紧紧围绕全域旅游的发展目标,创新工作思路,积极推动改革,做强做大“慢游吴江 快乐无疆”品牌,做好旅游营销工作,精心策划旅游节庆活动,把旅游业发展成为国民经济转型升级的优势产业、人民群众更加满意的现代服务业。(供稿 苏州市吴江区旅游局)

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